Política de Privacidade

1. Quem controla seus dados

A Axtro Academy é operada pela Axtro World Corp., Florida Profit Corporation registrada sob o documento nº P26000012333 e EIN 41-4804951, com sede em 2766 Armstrong Ave, Clermont, FL 34714, Estados Unidos, controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Para qualquer solicitação sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail academy@axtroai.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados, conforme o uso que você faz da plataforma:

• Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação, nunca em texto puro), país e idioma preferido;
• Progresso de aprendizagem: aulas assistidas, respostas dadas ao Método Glasser (o texto que você escreve explicando um conceito) e a avaliação gerada por IA sobre essa resposta;
• Estágio e AXTRO SCAN: nome e contato de empresas que você indica ou visita, e as respostas do diagnóstico guiado que você preenche durante essas visitas;
• Comunidade: posts, reações e prompts que você publica dentro da plataforma;
• Vitrine de talentos (opcional): se você ativar o interesse em oportunidades, empresas podem enviar manifestação de interesse com seus dados de contrato de trabalho;
• Uso técnico e desempenho: cookies de sessão necessários para autenticação, registros de segurança da infraestrutura, página ou rota acessada, referência, país ou região aproximada, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e métricas de desempenho como carregamento, estabilidade visual e resposta à interação;

Não usamos rastreamento publicitário nem cookies de publicidade. Usamos Vercel Web Analytics e Speed Insights para estatísticas agregadas e desempenho. O Web Analytics não usa cookies de terceiros, não associa páginas a um IP armazenado e descarta o identificador diário em até 24 horas. A aplicação também limita analytics a páginas públicas, remove parâmetros de URL e exclui rotas com códigos, perfis ou relatórios.

3. Para que usamos seus dados

• Entregar o conteúdo do curso e personalizar as respostas do Mentor IA;
• Avaliar suas explicações pelo Método Glasser e emitir certificado quando você completar os critérios;
• Gerar os relatórios da ferramenta AXTRO SCAN a partir das respostas que você informa;
• Enviar e-mails de acompanhamento sobre seu progresso (você pode ser notificado quando fica parado num conceito, por exemplo);
• Operar a vitrine de talentos, quando você ativa essa opção;
• Medir, de forma agregada, uso de páginas públicas e desempenho técnico para corrigir falhas e melhorar a experiência;
• Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de titulares de dados.

4. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados. Usamos os seguintes operadores para viabilizar o serviço, cada um tratando apenas o necessário para sua função:

• Supabase, hospedagem do banco de dados e autenticação;
• Vercel, hospedagem da aplicação, métricas agregadas de páginas públicas e métricas de desempenho;
• Anthropic (Claude), processamento de IA para o Mentor, o Método Glasser e os relatórios AXTRO SCAN;
• Resend, envio de e-mails transacionais e de acompanhamento;
• Kiwify / Hotmart, processamento de pagamento, quando você realiza uma compra.

Transferência internacional: a controladora está sediada nos Estados Unidos, que é um dos destinos internacionais dos dados. Os operadores acima também podem processar dados em outras regiões conforme a configuração e o contrato de cada serviço. Adotamos os mecanismos aplicáveis da LGPD e as salvaguardas contratuais exigidas pela ANPD; os direitos desta política valem independentemente do local de armazenamento. Você pode solicitar gratuitamente mais informações sobre país, finalidade e salvaguardas pelo canal indicado nesta política.

5. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais de sessão, necessários para manter você autenticado na plataforma. Eles são geridos pelo provedor de autenticação (Supabase) e não são usados para publicidade. O Vercel Web Analytics não usa cookies de terceiros.

6. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados de cadastro e progresso com base na execução de contrato (para prestar o serviço que você contratou/acessou), e dados da vitrine de talentos com base no seu consentimento explícito (opt-in), que pode ser revogado a qualquer momento. Segurança, prevenção de abuso e métricas técnicas agregadas são tratadas com base no nosso legítimo interesse em manter e melhorar o serviço, com minimização e exclusão de rotas sensíveis da telemetria.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, guardamos o mínimo necessário pelo prazo exigido por lei (por exemplo, para fins fiscais, quando aplicável), e então excluímos ou anonimizamos o restante. Métricas agregadas seguem a janela de relatório contratada com a Vercel. O identificador diário do Web Analytics é descartado em até 24 horas. Registros de incidentes com dados pessoais são preservados pelo prazo regulatório aplicável. Obrigações legais, prevenção a fraude, exercício de direitos e litígio podem exigir retenção limitada mesmo após um pedido de exclusão.

8. Seus direitos como titular de dados

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados (respeitadas obrigações legais de retenção);
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Revogação de consentimentos dados (ex: opt-in da vitrine de talentos);
• Oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando aplicável;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revisão humana de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses e informações claras sobre os critérios utilizados, observados os segredos comercial e industrial.

Se você estiver conectado, registre e acompanhe uma solicitação com protocolo em Configurações → Privacidade e seus direitos. A confirmação simplificada de existência ou acesso é fornecida imediatamente; a declaração completa é atendida em até 15 dias, quando aplicável. Você também pode escrever para academy@axtroai.com.

9. Segurança

Senhas são armazenadas de forma criptografada pelo provedor de autenticação. O acesso aos seus dados dentro do banco é restrito por políticas de segurança em nível de linha (cada aluno só acessa os próprios dados), e toda comunicação com a plataforma é feita por HTTPS.

10. Menores de idade

A Axtro Academy é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.